دبلوم ديناميكية العلاقات العامة والاعلام الفعال في ظل التقنيات الحديثة

كود البرنامج : KL-11600

دبلوم ديناميكية العلاقات العامة والاعلام الفعال في ظل التقنيات الحديثة

Diploma in the dynamics of public relations & effective media in light of modern technologies

باعتماد

 International Academy of Arts, Media and Creativity

USA

أهداف الدبلوم :

• التعرف على ماهية وأهمية العلاقات العامة في ظل التحديات الدولية الجديدة
• عرض مفصل لأهل المصادر الخارجية بشكل عام والتي يمكن اللجوء إليها للقيام بأعمال العلاقات العامة الدولية
• كيفية التعامل مع الأزمات والكوارث العالمية
• ممارسة قواعد البروتكول والمراسم والإيتيكيت محليا ودوليا
• الاستفادة من إمكانيات المعلومات لخدمات أعمال العلاقات الدولية
• استعراض النموذج الماليزي في إدارة العلاقات العامة وتأثيراها على الحضارة الماليزية.

 الفئات المستهدفة: 

• مسؤولي العلاقات العامة.
• مديري إدارات العلاقات العامة.
• جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.
• العاملين بإدارات العلاقات العامة.
• الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

المحاور الرئيسية

المحور الاول :دور العلاقات العامة

• الصورة العامة والانطباع العام
• الصورة الانعكاسية
• الصورة الحالية والمطلوبة
• الصورة المشتركة والمتعددة
• المعرفة والفهم
• إثارة الاهتمام وتقبل الوضع
• التعاطف

                دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة:

• اهية الصورة الذهنية.
• • سمات الصورة الذهنية للمنظمة.
  • العلاقة بين شخصية المنظمة وهويتها وصورتها الذهنية.
  • الفرق بين الصورة الذهنية والصورة النمطية.
  • عملية إدارة الصورة الذهنية (المراحل – التشكيل).
  • كيفية بناء قاعدة جماهيرية فعالة.

 المحور الثاني :النواحي الأخلاقية والقانونية

• النواحي الاخلاقية
• ميثاق الممارسة ومعهد العلاقات العامة (IPR)
• القانون وتسوية السمعة
• العقود والغش التجاري
• قانون حقوق الطبع أو التأليف
• مدى فعالية القانون والاستمرارية
• الملكية ونقل ملكية حقوق التأليف أو الطبع
• الحقوق الأدبية والترخيص بنسخ العمل

 المحور الثالث : مصادر العلاقات العامة الدولية

• الشركات الاستشارية للعلاقات العامة
• بعض منظمات وسائل الإعلام الدولية
• أسباب الاستعانة بشركة استشارية دولية للعلاقات العامة
• جمعية مستشاري العلاقات العامة
• انواع الشركات الاستشارية
• مزايا استخدام شركة استشارية في العلاقات العامة الدولية
• النقاط الست التي ابتكرها Frank J fkins لتخطيط أحد برامج العلاقات العامة
• تقييم الموقف   
• تحديد الجمهور
• تقييم البرامج
• الموازنات
• تحديد الهدف
• اختيار الوسيلة

المحور الرابع : العلاقات العامة وإدارة الأزمات

• ما هي إدارة الأزمات ؟
• كيفية التكيف مع الأزمة ؟
• التقييم بأقصى قدر من الموضوعية
• التخطيط والإعداد
• التدريب وتعديل الخطة - انتهاء الأزمة وفريق العلاقات العامة

 المحور الخامس : التعامل مع وسائل الإعلام الدولية

• القائد والجمهور
• فرص التغطية الإعلامية بوسائل الإعلام المرئية والمسموعة
• استخدام المواد الخاصة بالملف الوثائقي
• يونيتل وخدمة الأخبار العالمية (UNS)

المحور السادس : تكنولوجيا المعلومات وتحسين الأداء

• شبكة المعلومات (المحلية الدولية) الفرص والمخاطر
• البريد الالكتروني وكيفية التعامل معه
• فن تصميم وإعداد المواد الإعلامية
• تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكات الدولية للمعلومات
• فن استطلاع الرأي العام والوسائل الإعلامية بالبريد الالكتروني
• إعداد قواعد بيانات خاصة بالعلاقات العامة الدولية

 المحور السابع : العلاقات العامة وقواعد البروتوكول

• طبيعة البشر واحتياجاتهم الإنسانية
• مهارات وآداب الاستقبال والتوابع
• أنماط كبار الشخصيات
• مهارات إعداد وصياغة الدعوات والتحضير للإجتماعات والندوات
• زيارات الشخصيات المهمة

المحورالثامن: العوامل الحاكمة لزيادة  فاعلية الحملات الإعلانية 

• شروط الفكرة الملائمة .
• جمع البيانات والمعلومات .
• تحديد أهداف الحملات الإعلانية .
• مواصفات القائم بالاتصال في الحملات الإعلامية .
• التكتيكات  الأساسية لرسائل الحملات الإعلامية والحالات الملائمة لاستخدام كل منها .
• كيفية  زيادة فاعلية استخدام الوسائل الإعلامية .
• اعتبارات  أساسية في دراسة جمهور الحملات الإعلامية .
• دراسة ردود الأفعال تجاه الحملات الإعلامية .

الجدول الزمني : 30 ساعة تدريبية  10 محاضرات اون لاين