شهادة مدير معتمــــــــــــــــــد - CM)Certified Manager)

كود البرنامج : KL-11617

شهادة الزمالة الأمريكية لمدير معتمد

تهدف هذه الشهادة الى حصول كافة المديرين فى كافة التخصصات على شهادات مهنية معتمدة فى مجال إدارة الأعمال تعمل على تنمية معارفهم ومهارتهم فى غالبية مجالات إدارة الأعمال وسد الفجوة العملية والمهارية التى يعانى منها غالبية المديرين فى كافة أنحاء العالم ، و من أجل تلبية احتياجات السادة المديرين الراغبين فى الحصول على توثيق لخبراتهم المهنية من جهات علمية متخصصة ذات مصداقية وخبرة و سمعة عالمية

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد العناصر السبع للقيادة
• التمييز بين القيادة والإدارة لتحسين النتائج الكلية
• تحديد الوظائف المختلفة ونوع المهارة الإدارية المقترنة بكل منها
• تطوير الكفاءات الإدارية الأساسية لإجراء المهام والمسؤوليات
• اختيار وقت استخدام التوجيه والإرشاد من أجل إدارة الآخرين بفعالية
• تحديد العلاقة بين الطبع والسلوك واستخدامها لتحفيز الذات والآخرين
• استخدام الأساليب المنطقية والإبداعية في حل المشكلات.

الفئات المستهدفة

رؤساء الأقسام والمشرفون والمدراء وغيرهم ممن يحتاجون إلى تطوير وصقل مهاراتهم الإدارية.

الكفاءات المستهدفة

•   التخطيط والتنظيم والتنسيق والمراقبة
•   إدارة و تحفيز الموظفين
•   التوجيه
•   القيادة و اتخاذ القرارات

•   التفكير الإبداعي وحل المشكلات
•   المساءلة
•   التعامل مع التغيير

 محاور البرنامج

المحور الاول : الإدارة

• تعريف المنظمة / المؤسسة
• تعريف الإدارة
• تعريف المدير المحترف
• ماهي مهام المدراء المحترفين
• المدراء المحترفون وأخلاقيات العمل
• الإدارة فن أم علم؟
• أكثر العوامل تأثيرا ً على أداء الإدارة
• الوظائف الإدارية الأساسية
• الخطوات الست للتخطيط 

المحور الثــــاني : الأنماط والكفاءات الإدارية

• تعريف الكفاءة
• المهارات الأساسية للمدراء المحترفين
• مراجعة أساليب الإدارة المختلفة
• العوامل التي تؤثر على أسلوب الإدارة
• أسباب فشل المدراء

المحور الثالث :  القيـــادة  - المدراء المحترفون - التوجيه الفعال

• التوجيه أم الإدارة
• التوجيه ونظرية جبل الجليد حول الكفاءات
• مساهمة التدريب في تطوير بيئة العمل.
• الأدوار الإثنى عشر للقائد فى القرن الواحد و العشرين.
• مهارات القيادة و بناء و إدارة فرق العمل
• الكلمات الخمس المؤثرة في التوجيه

• الإدارة والقيادة
• تعريف القيادة
• الفرق بين المدراء والقادة
• مستويات القيادة الست
• العادات السبع للقيادية
• خطة التطوير الذاتية 

• مهارات إدارة الضغوط و صحة المديرين

المحور الرابع : الإدارة والتحفيز

• تعريف التحفيز
• نظريات التحفيز التي يجب أن يعرفها المدراء المحترفون
• القيادة نحو بيئة عمل تحفيزية
• تصميم العمل
• ضبط / تحديد الغاية
• الإفادة بالرأي حول الأداء
• أنظمة المكافآت
• كيفية تحفيز قوة عاملة متعددة الثقافات

• مهارات التحفيز والإتصال

المحور الخامس : مهارات التعامل مع التحديات

• أبرز عشر تحديات تواجه المدراء المحترفين
• اتباع الأسلوب المنطقي في إدارة التحديات وإيجاد الحلول
• أساسيات العمل التي يجب أن يطبقها كل مدير
• الإدارة والقيادة
• تعريف القيادة
• الفرق بين المدراء والقادة
• مستويات القيادة الست
• العادات القيادية الناجحة
• خطة التطوير الذاتية 

الشهادات التى يحصل عليها المتدرب

• شهادة المدير المعتمد من مركز أرض المعرفة للاستشارات  والدراسات الادارية.

شهادة  الزمالة الامريكية (مدير معتمد) من المعهد الامريكي للدراسات الاحترافية