المداخل السبع لحل المشكلات الإدا رية بطريقة ابداعية

كود البرنامج : KL-11637

" المداخل السبع لحل المشكلات الإدارية إبداعيا"

 المقدمة:

تعد القدرة على حل المشكلات الإدارية الإبداعي من المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها كل مدير أو مسؤول في أي منظمة. حيث تواجه المنظمات في عصرنا الحالي تحديات متزايدة تتطلب حلولًا إبداعية وغير تقليدية.

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لحل المشكلات الإدارية الإبداعي.

الفئة المستهدفة:

تستهدف هذه الدورة التدريبية كافة العاملين في مجال الإدارة، بما في ذلك:

• المدراء
• المسؤولون
• موظفي الإدارات المختلفة

الهدف العام :

يهدف البرنامج التدريبي إلى تحقيق الأهداف التالية:

• تزويد المشاركين بفهم شامل لمفهوم حل المشكلات الإدارية الإبداعي
• إكساب المشاركين المهارات اللازمة لتحليل ومعالجة المشكلات الإدارية الإبداعي
• إعداد المشاركين ليصبحوا قادرين على اتخاذ قرارات إدارية إبداعية
• تعرف على عملية اتخاذ القرارات وحل المشكلات وأنواعها في النظريات الحديثة.
• تطبيق المهارات والمعارف اللازمة لتحليل مشاكل العمل واستخدام المداخل المناسبة لمعالجتها  واتخاذ قرار لمواجهتها.
• التعرف على الأساليب الإبداعية في حل المشكلات وكيفية توظيفها في مجال العمل.
• تحديد المشكلات وأساليب التغلب على عوائق تطبيق الأساليب الإبداعية في حل المشكلات.
• تنمية مهارات وقدرات المشاركين لتمكينهم من تحليل ومعالجة مشكلات العمل واتخاذ القرار بشكل علمي ومنطقي وإيجابي.
• تزويد المشاركين بمهارات التفكير الابتكارى وكيفية استخدامة فى تطوير طرق العمل.
• تنمية مهارات القدرة على الابداع والابتكار والتعرف على الأساليب الحديثة فى تحليل مشكلات العمل وتبسيط وتحسين أساليب العمل . 

المحاور الرئيسية:

تتناول الدورة التدريبية مجموعة من المحاور الرئيسية التي تغطي كافة الموضوعات المتعلقة بحل المشكلات الإدارية الإبداعي، وهي على النحو التالي:

المحور الأول: حل المشكلات الإدارية

• مفهوم حل المشكلات الإدارية
• أهمية حل المشكلات الإدارية
• أنواع المشكلات الإدارية
• مراحل حل المشكلات الإدارية

المحور الثاني: المدخل العقلاني في معالجة المشكلات

• المداخل السبع لحل المشكلات الإدارية إبداعيا
• خطوات لمعالجة المشكلات

المحور الثالث: أدوات تحليل المشكلات

• أسلوب عظمة السمكة
• أسلوب لماذا-لماذا
• أسلوب باريتو
• أسلوب الأسئلة الست

المحور الرابع: الأساليب الإبداعية في حل المشكلات

• استخدام نصفي الدماغ
• أسلوب العصف الذهني
• أساليب إبداعية إضافية

المحور الخامس: أساليب اتخاذ القرارات

• القوى الدافعة والقوى المعاكسة
• الأساليب الكمية لاتخاذ القرارات
• مصفوفة القرارات
• شجرة القرارات

المحور السادس: الأساليب الجماعية في اتخاذ القرارات

• مستوى المشاركة في اتخاذ القرارات
• قرارات الأقلية والأكثرية والإجماع