دبلــــــــــــــوم إدارة المستشفيات - باعتماد المعهد الامريكي للرعاية الصحية وادارة المستشفيات - المستوى الاول

كود البرنامج : KL-15749

دبلــــــــــــــوم إدارة المستشفيات

  باعتماد المعهد الامريكي للرعاية الصحية وادارة المستشفيات - المستوى الاول

American Institute of Healthcare and Hospital Management  

الأهداف العامة :

• التعرف بأسس ومبادئ ومفاهيم إدارة المستشفيات المختلفة
• الإلمام بمفهوم ومتطلبات التميز في الأداء في إدارة المستشفى.
• تحديد المكونات الأساسية للمستشفي وإسهام كل منها في تطوير وتحين الأداء.
• دور فريق الادارة العليا في تحريك وحشد الموارد الأخرى وتفعيلها.
• مناقشة دور بناء العلاقات المحلية والعالمية واستثمارها لزيادة فاعلية المستشفى.
• تطبيق الأساليب والنماذج الحديثة في إدارة المستشفى واستخدام المعايير الكمية في قياس وتقييم الأداء الفردي والمؤسسي في المستشفيات.
• الإلمام باستخدامات تقنية المعلومات والاتصالات ودورها في تطوير الخدمة المقدمة.
• التعرف على الأساليب الحديثة في تنسيق وتكامل الخدمات المساعدة بالمستشفيات.
• التعرف على دور المؤسسات الرقابية-الرسمية والمهنية والشعبية- في تطوير الخدمات الصحية.
• عرض التجارب الناجحة في إدارة المستشفيات والقدرة على مواجهة التحديات واستثمار الفرص.
• إعداد المشارك لإدارة مستشفى أو ما شابهها من مؤسسات صحية بطريقة فعالة
• تنمية مهارات المشارك في إتخاذ القرارات الإداراية في المجالات المختلفة بالمستشفيات

المحاور الرئيسية :

• مفهوم وظائف الإدارة
• دور الادارة المحترفة في المستشفيات
• البروتوكولات العامة والدبلوماسية في الإدارة :
  • إدارة الأفراد والمهارات السلوكية
• التنظيم الإداري النموذجي لادارة المستشفي الحديث.
• التكامل والتنسيق بين الفئات والتخصصات في المستشفى.
• الاستغلال الأمثل لموارد المستشفى البشرية والمادية.
• إدارة وتطوير الأداء في ظل محدودية الموارد.
• دور العلاقات العامة والإعلام في تحسين الصورة الذهنية للمستشفى بهدف التوسع والانتشار.
• الإدارة الصحية والعملية الإدارية في المؤسسة الصحية.
• أنشطة تمويل الخدمات الصحية والأنظمة الصحية ومكونات النظام الوطني الصحي.
• بناء وتنظيم المؤسسات الصحية والمستشفيات
• التخطيط الصحي الاستراتيجي.
• تحسين الجودة الطبية وتعزيز الانتاجية وادارة المخاطر وحصر التكاليف.
• المفاهيم والأسس العلمية المعاصرة لإدارة المستشفيات والمنشأت العلاجية .
• الأبعاد السياسية لإدارة الخدمات الصحية والخدمات المساندة لها .
• إدارة الموارد البشرية في الخدمات الصحية والمستشفيات
• نظم تخطيط ورقابة الخدمات الصحية .
• إدارة جودة وسلامة الخدمات الصحية والمستشفيات
• الجودة الكلية في الرعاية الصحية
• نظم إدارة العمليات الطبية .
• نظم إدارة العيادات الخارجية .
• نظم الرقابة على المخزون فى مستشفيات والوحدات العلاجية.
• نظم جدولة العمليات الطبية والعمليات الخدمية .
• التكاليف والإدارة المالية :
  • النظام المحاسبي في المستشفيات
  • نظم المعلومات في المستشفيات
  • المسئولية القانونية
• تسويق الخدمات الصحية
• نظم المعلومات والسجلات الطبية ودورها فى تخطيط ورقابة العمليات الطبية وغير الطبية.
• نظم إدارة خدمات الطعام .
• الكفاية الإنتاجية فى المستشفيات والمنشأت العلاجية .
• تقييم أداء المستشفيات
• نظم تقييم الأداء الطبى

 مثلث منهجية التدريـب المستخدم طبقا لأحداث المستجدات :

• الإلتزام بأرقى المستويات المهنية ومساعدتهم في جميع الأوقات.. وفي كافة الأحوال.
• التركيز على إكساب الجدرارات وليس المعارف والمهارات.
• تحويل الأفكار والمعلومات النظرية الى إجراءات عملية وممارسات تطبيقية.
• إستخدام أنماط جديدة من الممارسات داخل قاعات التدريــب.
• الإجابة على استفساراتهم بشكل فوري .. وبكفاءة وأمانة تامة.
• الإستماع الى متطلباتهم .. وتصميم حلول لتلبيتها.
• إستخدام الألعاب التدريبية ولعب الأدوار والمحاكاه.
• توفير أجواء يسودها الدفء والود .. لضمان تحقيق تجربة تعلم متميزة.

الجدول الزمني : 30 ساعة تدريبية  10 محاضرات اون لاين