أرض المعرفة للاستشارات الادارية والتدريب | دورات تدريبية

شهادة مدير علاقات عامة معتمــــــــــــــد

شهادة مدير علاقات عامة معتمــــــــــــــد

شهادة مدير علاقات عامة معتمــــــــــــــد


كود البرنامج : KL-16012

الجامعات المانحة
International Academy of Arts, Media and Creativity


شهادة مدير علاقات عامة معتمــــــــــــــد

  (Certified Public Relations Manager (CPRM

الاكاديمية الدولية للفنون والاعلام والابداع (IAAMC)

 الأهداف العامة:

  • يستهدف البرنامج لإعداد كوادر متميزة في مجال العلاقات العامة و ذلك من خلال تزويد الدارسين بكم متميز من المعارف التي تساعدهم على تحقيق متطلبات التطور المهني و تحقيق متطلبات الإدارة الحديثة و الفاعلة لمنظومة العلاقات العامة في المؤسسات التي يعملون بها. تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية الاداء الراقي للعلاقات العامة والاعلام الفعال
    • تمكين المشاركين من الوصول إلى ذروة الاتصال الاقناعي من خلال استعراض استراتيجيات الاتصال الاقناعي ذات التأثير في الرأي العام كذلك كيفية تحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
    • تمكين المشاركين من الوصول إلى ذروة الاتصال الاقناعي من خلال استعراض استراتيجيات الاتصال الاقناعي ذات التأثير في الرأي العام كذلك كيفية تحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
    • التعريف بالمهارات اللازمة لتحضير وتنظيم جلسات الاجتماعات من لجان وندوات ومؤتمرات.
    • امتلاك المشاركين المعرفة النظرية الشاملة بتاريخ المراسم والبروتوكول والاتيكيت وأصولها وقواعد ممارستها.
    • الأداء المناسب والسليم في مجالات العلاقات العامة
    • امتلاك المهارات الفردية الضرورية للسلوك المناسب في مختلف المواقف والمناسبات.
    • التدريب على سبل التواصل مع الجمهور الداخلي ( العاملون في الجهاز أو الشركة أو المؤسسة).
    • التدريب على سبل التواصل مع الجماهير الخارجية التي تتعامل معها المؤسسة .

 الفئات المستهدفة:

  •  مسؤولي العلاقات العامة.
  • مديري إدارات العلاقات العامة.
  • جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.
  • العاملين بإدارات العلاقات العامة.
  • الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

المحاور الرئيسيــــة:

المحور الأول: مقدمةعن العلاقات العامة ومدير العلاقات العامة

  • التاريخ والنشأة للعلاقات العامة
  • مفهوم العلاقات العامة.
  • صفات رجل العلاقات العامة
  • الشروط الواجب توافرها في رجل العلاقات العامة.
  • اشكال الاتصال الداخلي والخارجي.
  • رجل العلاقات العامة في إدارة الازمات.

المحور الثــــــاني : مفهوم الاداء للعلاقات العامة ودورها في تحقيق أهداف المنظمة

  • الوضع التنظيمي لإدارة العلاقات العامة وعلاقته بالتنظيم الإداري .
  • تخطيط نشاط العلاقات العامه بفكر إبتكاري :
    • مفهوم التخطيط الإبتكاري .
    • مراحل إعداد خطة العلاقات العامة .
    • التفكير الإبتكاري وتوليد الأفكار ودوره في تحقيق التخطيط الفعال .
  • تنمية مهارات رجل العلاقات العامة في تحقيق الإتصالات الفعالة داخل وخارج المنظمة

المحور الثالث : وسائل الإتصال الفعال في العلاقات العامة:

  • العلاقات العامة والتواصل الجماهيري
  • دور العلاقات العامة في بناء المؤسسات
  • إستراتيجيات الإتصال في العلاقات العامة
  • مزايا وعيوب وسائل الإتصال المختلفة .
  • معايير المفاضلة بين وسائل الإتصال .
  • عوامل إختيار وسيلة الإتصال الفعالة .
  • مهارات التعامل مع الآخرين والإتصالات التبادلية بينهم .
  • مهارات التفاوض الفعال :
    • مفهوم التفاوض وطبيعته .
    • سياسات وإستراتيجيات التفاوض .
    • كيف تكون مفاوضاً فعالاً .
  • الرأي العام ومفهومه :
    • أهمية التعرف على الرأي العام .
    • أنواع الرأي العام .
    • طرق قياس الرأي العام .
  • مهارات متابعة وسائل الإعلام :
    • التعرف على تأثيرها في الرأي العام .
    • الرد على ماينشر بشأن المنظمة .
  • نماذج وأنماط العملاء والجماهير ومصفوفة إدارة العملاء .
  • التعرف على السلوك الإنساني ودوافع وإتجاهات البشر .
  • مهارات حل مشكلات العاملين والعملاء .

المحور الرابـــــــع : الحملات الإعلامية الإعلانية (مداخل أساسية):

  • مفهوم الحملات الإعلامية والإعلانية .
  • ملاحظات أساسية على حالات استخدام الحملات الإعلامية والإعلانية .
  • متطلبات التخطيط الفعال للحملات الإعلامية والإعلانية .
  • أهمية دائرية مراحل الحملات الإعلامية والإعلانية .

المحور الخامس: العوامل الحاكمة لزيادة  فاعلية الحملات الإعلانية :

  • شروط الفكرة الملائمة .
  • جمع البيانات والمعلومات .
  • تحديد أهداف الحملات الإعلانية .
  • مواصفات القائم بالاتصال في الحملات الإعلامية .
  • التكتيكات  الأساسية لرسائل الحملات الإعلامية والحالات الملائمة لاستخدام كل منها .
  • كيفية  زيادة فاعلية استخدام الوسائل الإعلامية .
  • اعتبارات  أساسية في دراسة جمهور الحملات الإعلامية .
  • دراسة ردود الأفعال تجاه الحملات الإعلامية .

 المحور السادس: كيفية قياس فاعلية  إنتاج المواد الإعلامية الخاصة بالحملات الإعلامية :

  • ملاحظات أساسية .
  • كيفية تحديد المزيج  الإتصالي الفعال للحملات الإعلامية .
  • موقع  المواد الإعلامية  بين العناصر المؤثرة  في نجاح أو فشل الحملات .
  • كيفية تقويم المواد الإعلامية الخاصة بالحملات .
  • نماذج تطبيقية .

 المحور السابع : قياس فاعلية الحملات الإعلانية :

  • الأهداف السلوكية للإعلان  وإمكانيات تحقيقها .
  • قياس فاعلية وتميز الفكرة الإعلانية .
  • قياس فاعلية عناصر الحملات الإعلانية .
  • قياس فاعلية الأسس الفنية لتصميم وإخراج الإعلانات .
  • كيفية التعامل مع الرأي العام المستهدف  في الحملات الإعلامية والإعلانية .
  • مفهوم  الرأي العام .
  • تكتيكات التأثير في الرأي  العام  .
  • العوامل المؤثرة في الرأي العام .
  • كيفية قياس  اتجاهات الرأي العام تجاه الحملات الإعلامية والإعلانية .

 المحور الثامن :دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة:

  • ماهية الصورة الذهنية.
  • سمات الصورة الذهنية للمنظمة.
  • العلاقة بين شخصية المنظمة وهويتها وصورتها الذهنية.
  • الفرق بين الصورة الذهنية والصورة النمطية.
  • عملية إدارة الصورة الذهنية (المراحل – التشكيل).
  • كيفية بناء قاعدة جماهيرية فعالة.

المحور التاسع : العلاقات العامة المؤسسية - Corporational Public Relations

  • الاتصال التنظيمي: فهم المنظمات وإجراء بحث بشأنها
  • مفاهيم أساسية
  • ما هو الاتصال التنظيمي؟ 
  • العلاقات العامة والاتصال التنظيمي:
  • المنظمات الموجودة في المجتمع
  • ما هي المنظمة؟
  • هل المنظمات مثل الأشخاص؟
  • كيف تفكر المنظمات؟
  • المعرفة التظيمية:
  • التفكير الناقد
  • الثقافة التنظيمية
  • النظرة النفعية للثقافة التنظيمية: منهج ثقافة الشركات
  • المنظور التفسيري للثقافة التنظيمية
  • المناخ التنظيمي
  • خلف الكواليس
  • العواطف
  • سوء السلوك والعقاب
  • التفكير الناقد
  • الجسد التنظيمي والاتصالي
  • التفكير الناقد

 أنواع المنظمات

  • المنظمة كسجن نفسي
  • المنظمة ككائن حي
  • المنظمة كسياسة
  • المنظمة كوسيلة من وسائل الهيمنة الاجتماعية
  • المنظمة كنموذج للتدفق والتحول
  • المنظمة كعقل
  • المنظمة كثقافة
  • مراجعات الاتصال
  • لماذا يقاوم المديرون والموظفون مناهج مراجعة الاتصال؟
  • انتقاد عمليات مراجعة الاتصال

 المحور العاشر :العلاقات العامة و العولمة Public relations and Globalisation

  •  مفاهيم أساسية
  • الاتصالات الدولية
  • الاتصالات متعددة الثقافات
  • العلاقات العامة الدولية
  • العولمة: تعريفات ومفاهيم
  • التفكير الناقد
  • الثقافة العالمية
  • ما أهمية العولمة بالنسبة لطلاب العلاقات العامة وممارسيها؟
  • ما هي وجهة نظر باحثي العلاقات العامة وممارسوها العولمة؟
  • التفكير الناقد
  • العولمة: يوتوبيا أم ديسيوتوبيا؟
  • التفكير الناقد
  • العولمة ودور العلاقات العامة: فن الدبلوماسية
  • تطبيق النماذج الدبلوماسية على العلاقات العامة

 الجدول الزمني للبرنامج :

§    Welcome Break  8:30  -  9:00

§  1st session   9:00 – 10:30

§   Coffee Break: 10:30 - 10:45

§   2nd Session:  10:45  -  12:30

§  Coffee & Prayer Break :12:30 - 13:00

§   3rd Session 13:00 – 14:00

§   Lunch 14:00 – 15:30

 

تاريخ الإنعقاد
مكان الإنعقاد
مدة البرنامج
2021-09-26
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
أسبوعين مكثف

2021-10-03
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
أسبوعين مكثف

2021-10-10
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
أسبوعين مكثف

2021-10-17
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
أسبوعين مكثف

2021-11-21
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
أسبوعين مكثف


استمارة التسجيل

للتسجيل في البرنامج يرجي تعبئة النموذج التالي
CAPTCHA


التصنيفات